Estes termos explicam como a Electrified DJ Services presta os seus serviços, como tratamos as suas informações e como funciona o nosso programa de mensagens de texto.
1. Visão geral
A Electrified DJ Services («nós», «nos» ou «nosso») presta serviços profissionais de entretenimento com DJs e MCs, aluguer de cabines fotográficas, fotografia, videografia, iluminação e serviços relacionados com eventos em todo o estado de Nova Jérsia e arredores.
2. Serviços e reservas
Os orçamentos e a disponibilidade são estimativas até à receção de um contrato assinado e de qualquer adiantamento exigido. As datas dos eventos são reservadas por ordem de chegada. O âmbito específico, os preços, o adiantamento, o saldo e as condições de cancelamento do seu evento regem-se pelo contrato de prestação de serviços por escrito que assinar connosco, o qual prevalece em caso de qualquer conflito com estes termos gerais.
Concorda em fornecer informações precisas sobre o evento (data, local, horários e dados de contacto) e em notificar-nos imediatamente de quaisquer alterações. Não nos responsabilizamos por limitações do serviço decorrentes de restrições do local, limitações de energia ou de espaço, condições meteorológicas ou circunstâncias que escapem ao nosso controlo razoável.
3. Pagamentos e cancelamentos
Os depósitos de reserva não são, em geral, reembolsáveis, uma vez que garantem a data reservada e nos impedem de agendar outros eventos. Os saldos finais devem ser pagos conforme indicado no contrato assinado. Qualquer alteração de data ou cancelamento é tratado de acordo com os termos desse contrato.
4. Política de Privacidade
Respeitamos a sua privacidade. Recolhemos apenas as informações necessárias para responder ao seu pedido de informação e prestar os nossos serviços. Estas podem incluir o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, data do evento, local e quaisquer detalhes que decida partilhar através dos nossos formulários, da nossa ferramenta de orçamentos, por telefone, SMS ou e-mail.
Utilizamos estas informações para responder a pedidos de informação, elaborar orçamentos, coordenar e prestar serviços, processar pagamentos e comunicar consigo relativamente ao seu evento. Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais. Podemos partilhar informações com prestadores de serviços de confiança (tais como os nossos prestadores de serviços de reservas, pagamentos, análise de dados e mensagens) apenas na medida do necessário para o funcionamento da nossa empresa, e exigimos que estes protejam as suas informações.
O nosso site utiliza cookies e ferramentas de análise (como o Google Analytics) para compreender como os visitantes utilizam o site e para melhorar os nossos serviços. Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador. Pode solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais contactando-nos através dos dados abaixo indicados.
5. Termos relativos a SMS / mensagens de texto (Twilio)
A Electrified DJ Services utiliza mensagens de texto, com tecnologia da Twilio, para comunicar com casais e clientes sobre orçamentos, reservas, planeamento de eventos e atualizações relacionadas. Ao fornecer o seu número de telemóvel e aceitar os termos através dos nossos formulários, da nossa ferramenta de orçamentos ou enviando-nos uma mensagem de texto, concorda com os seguintes termos relativos a SMS/mensagens de texto.
Consentimento: Ao fornecer o seu número de telemóvel e aceitar receber mensagens, concorda em receber SMS/mensagens de texto da Electrified DJ Services relacionadas com o seu pedido de informação, orçamento, reserva, lembretes de marcações e atendimento ao cliente. O consentimento para receber mensagens de marketing ou promocionais não é uma condição para a aquisição de qualquer serviço.
•Tipos de mensagens: As mensagens podem incluir acompanhamento de orçamentos, lembretes de reservas e marcações, detalhes sobre a coordenação de eventos e notificações relativas à conta ou ao serviço de apoio ao cliente.
•Frequência das mensagens: A frequência das mensagens varia consoante as suas interações connosco e o estado do seu evento.
•Custo: Podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados, dependendo da sua operadora de telemóvel e do seu plano. A Electrified DJ Services não cobra pelas mensagens em si.
•Cancelar a subscrição: Pode cancelar o serviço de SMS a qualquer momento, respondendo «STOP» a qualquer mensagem. Depois de enviar «STOP», enviar-lhe-emos uma confirmação e, em seguida, deixaremos de enviar mensagens SMS. Pode continuar a contactar-nos por telefone ou e-mail.
•Ajuda: Para obter ajuda, responda «HELP» a qualquer mensagem ou contacte-nos através dos dados abaixo.
•Operadoras: As operadoras não se responsabilizam por mensagens atrasadas ou não entregues.
•Privacidade: As informações móveis não serão partilhadas com terceiros ou afiliados para fins de marketing ou promocionais. As informações podem ser partilhadas com prestadores de serviços (como a Twilio) que nos ajudam a prestar o serviço de mensagens. Todas as categorias acima referidas excluem os dados de adesão e o consentimento do remetente das mensagens de texto; estas informações não serão partilhadas com quaisquer terceiros.
6. Links e ferramentas de terceiros
O nosso site e as nossas comunicações podem conter ligações para sites e ferramentas de terceiros (tais como a nossa plataforma online de orçamentos/pedidos de informação, sites de avaliações e redes sociais). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo nem pelas práticas de privacidade desses terceiros. Por favor, consulte as respetivas políticas separadamente.
7. Limitação de responsabilidade
Na medida do permitido por lei, a responsabilidade total da Electrified DJ Services decorrente ou relacionada com os nossos serviços está limitada ao montante que pagou pelos serviços em questão. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais. Nada nestes termos limita a responsabilidade nos casos em que tal não seja permitido pela legislação aplicável.
8. Alterações aos presentes termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço e a Política de Privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor assim que forem publicadas nesta página.
Contacte-nos
Electrified DJ Services
Telefone/SMS: (973) 826-0703
E-mail: info@electrifieddj.com
Site: www.electrifieddj.com
